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8月5日,全新亮相的大佛景区公安分局外国人服务站迎来了两位美国游客。
聊天中,民警得知,两位游客是一对母女。由于母亲有腿疾,她们便来到外国人服务站休憩一下。民警用英语向这对母女介绍了乐山的历史文化,以及乐山大佛景区游览路线,热情周到的服务获得这对母女点赞。
记者了解到,为有效应对成都大运会涉外旅游高峰,近日大佛景区公安分局在嘉定坊建立了“外国人服务站”,构建起“外国人管理+服务站+旅游警务”模式,24小时为外籍游客提供涉外法律法规咨询、涉外案事件报警求助、旅游咨询、翻译、协调、管理等服务。此外,依托核心景区、北门、码头情系游客服务台,设立“涉外人员救助点”, 零距离为外籍游客提供简单医疗救助、生活保障等服务。与此同时,成立景区应急救援突击队,快速处理证件丢失、财物遗失、医疗求助、消费纠纷等事件。
乐山市公安局供图